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Política de privacidad
Transparencia, seguridad y control sobre tus datos personales.
Introducción y principios
Tu privacidad importa. Al navegar o registrarte en Hyalonicture, confías en nosotros la gestión de tus datos. Esta política detalla qué información recogemos, cómo la usamos, y tus derechos según la normativa española y europea.
La transparencia es nuestro compromiso. Aquí encontrarás información clara sobre conservación de datos, seguridad, cookies, destinatarios y cómo ejercer tus derechos de acceso, rectificación o supresión.
Recogida de datos
Recogemos datos personales solo cuando son necesarios para gestionar tu cuenta, responder consultas o mejorar el sitio. Siempre se informa de forma clara y transparente sobre el tipo de información recopilada.
Información proporcionada directamente
- Nombre y apellidos proporcionados en formularios.
- Correo electrónico y teléfono de contacto.
- Dirección postal para envíos o facturación.
- Preferencias seleccionadas en la web.
- Consultas enviadas a través del sitio.
Información recogida automáticamente
- Dirección IP registrada temporalmente para seguridad.
- Tipo de navegador utilizado para optimizar la web.
- Sistema operativo detectado para adaptar funcionalidades.
- Páginas visitadas para analizar experiencia de usuario.
- Tiempos de acceso y navegación para estadísticas internas.
Finalidades de uso de datos
Tus datos se utilizan para gestionar el acceso, personalizar la experiencia, responder consultas y mejorar el sitio. Nunca los empleamos para fines ajenos a los declarados.
- Gestión de acceso y autenticación en la web.
- Personalización de la experiencia de usuario.
- Envío de comunicaciones informativas o relevantes.
- Análisis estadístico para optimizar servicios.
- Prevención de usos indebidos y seguridad.
- Cumplimiento de obligaciones legales.
- Respuesta a solicitudes de derechos del usuario.
Compromiso claro: Protegemos tus datos con medidas técnicas y organizativas adaptadas a la ley española y europea. El equipo revisa y actualiza procesos para asegurar privacidad y transparencia en cada paso.
Compartición de datos
No compartimos datos personales con terceros, salvo proveedores de servicios que ayudan a mantener la plataforma y siempre bajo acuerdos de confidencialidad.
Proveedores de servicios
Algunos servicios, como hosting o herramientas de análisis, pueden requerir el acceso a datos mínimos. Estos proveedores actúan bajo contrato y no pueden usarlos para otros fines.
Cumplimiento legal
Podemos conservar o facilitar datos si una ley española o europea lo exige, por ejemplo, para prevenir fraudes o cumplir con requerimientos judiciales.
Estadísticas anónimas
Recopilamos estadísticas de uso del sitio de forma anónima para mejorar servicios sin identificar usuarios individuales.
Tus derechos
Como usuario tienes derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición respecto a tus datos personales, según el RGPD y la normativa española.
- Puedes solicitar acceso a los datos personales que tenemos sobre ti en cualquier momento.
- Puedes solicitar la rectificación de tus datos si son incorrectos o incompletos.
- Tienes derecho a solicitar la supresión de tus datos personales cuando ya no sean necesarios.
- Puedes solicitar recibir tus datos en formato electrónico para portarlos a otro proveedor.
- Tienes derecho a oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas situaciones.
- Puedes solicitar la limitación del tratamiento de tus datos en ciertos casos.
Para ejercer cualquier derecho, envía un correo a nuestro equipo. Respondemos cada solicitud de forma individualizada y dentro de los plazos legales establecidos.
Seguridad de los datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos frente a accesos no autorizados, alteraciones o pérdidas. Revisamos la seguridad periódicamente y mejoramos los sistemas según evoluciona la tecnología.
Medidas técnicas de protección
- Cifrado de comunicaciones entre usuario y servidor.
- Copias de seguridad regulares de la base de datos.
- Actualización constante de software de seguridad.
- Monitorización de accesos y actividad sospechosa.
Medidas organizativas
- Restricción de acceso a datos solo al personal autorizado.
- Formación continua en privacidad y protección de datos.
- Procedimientos internos de revisión y auditoría regular.
- Evaluación periódica de riesgos y mejoras.
Conservación de datos
Guardamos los datos solo el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados, respetando los plazos legales de conservación aplicables.
- Datos como nombre de usuario, correo y preferencias almacenados para gestionar tu cuenta.
- Datos relativos a preferencias de lectura o navegación, usados para adaptar contenidos.
- Mensajes enviados a través de formularios o correo electrónico para responder consultas.
- Datos limitados a información necesaria para la gestión de pagos o facturación.
- Solo se emplean datos para informarte sobre servicios de Hyalonicture, nunca para terceros.
Una vez cumplida la finalidad, los datos se eliminan o anonimizan de forma segura.
Transferencias internacionales
No transferimos tus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo. En caso de ser necesario, se garantizarán las medidas legales y de seguridad apropiadas.
- No se realizan transferencias internacionales de datos sin garantías.
- En caso de realizarse, se notifica y se aplican medidas legales.
- Solo se comparten datos mínimos para cumplir con el servicio.
- Los proveedores deben cumplir la normativa europea de protección de datos.
Cookies y preferencias
Utilizamos cookies técnicas, de preferencias y analíticas para mejorar la experiencia, analizar patrones y garantizar el funcionamiento seguro del sitio. Puedes gestionar las cookies desde la configuración de tu navegador.
Tipos de cookies
- Cookies necesarias para iniciar sesión y mantener tu sesión activa.
- Cookies que recopilan información sobre cómo usas el sitio para mejorar el rendimiento.
- Cookies que permiten adaptar contenidos a tus intereses.
- Cookies que recuerdan idioma, región o preferencias personalizadas.
Puedes modificar o revocar tu consentimiento para el uso de cookies en cualquier momento desde tu navegador.
Cambios en la política de privacidad
Hyalonicture puede actualizar esta política por cambios legales, tecnológicos o de servicios. Se notificará de forma visible cualquier cambio importante antes de que entre en vigor.
- Se te notificará ante cambios importantes en la política.
- Informamos sobre incidentes de seguridad que puedan afectarte.
- Notificaciones sobre derechos y opciones disponibles.
- Avisos de actualización en preferencias de cookies.
Revisa periódicamente esta sección para conocer la versión vigente.
Contacto y consultas
Si tienes dudas sobre la política de privacidad o tus derechos, contacta con nuestro equipo para recibir orientación personalizada.
Hyalonicture
Paseo de las Delicias, 1 (Recepción 5ª Planta), 41001 Sevilla Spain
Teléfono: +34 959-172964
Correo: content@hyalonicture.sbs
Actualizada el 22 de septiembre de 2026.
Vigente desde el 22 de septiembre de 2026.